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近日，6人游旅行网发售以非标准化市场需求为导向的B2B(商务对商务)“订单管理系统”，引起业内注目。6人游并非首家进占B2B领域的自定义企业，今年2月底，辛巴达旅行网宣告进占B2B领域，发售自定义泛舟分销平台。从最先的C2C(个人对个人)到B2C(商务对个人)，互联网自定义旅游月转入B2B时代。
对于标品市场，自定义旅游被指出还是一片蓝海。无论是个人、互联网企业或者传统旅行社，做事作好这块业务都可以取得稳定增长。转入B2B时代，自定义旅游规模化速度越来越快，也许在未来三年就能看见这一市场的愈演愈烈。自定义旅游成市场“新宠”想象一下这样一个场景。
当顾客走出一家旅行社，工作人员可能会问“几个人、要去哪”，然后拿走有数的目的地线路给你挑选出，然后顾客报团、缴付，出售完结。如今，这一场景有可能随着互联网自定义泛舟企业转入B2B领域而再次发生转变。“几个人、是不是老人或小孩、想要去几天、是不是尤其感兴趣的点……”旅行社获得顾客对行程的尽量多的市场需求后，这份市场需求订单转入到自定义旅游企业的后台，通过大数据的计算出来，也许当场就能为顾客明确提出一份“量身定做”的行程。里面不仅照料到孩子或是老人的市场需求，目的地一些尤其的兴趣点被充份挖出。
不仅线路更为有意思，如果对这份行程还有不失望之处，系统或旅行顾问将不断改进和优化行程——这是经常出现在传统旅行里全新的一种消费场景。当在线自定义旅游商转入B2B领域，这一场景正在大大再次发生。
在传统自定义旅游行业中，一个订单的毛利率可以超过30%-40%，当互联网转入这一行业，这一数字上升到10%以内。自定义旅游从一个高端奢侈品转入到大众市场，渐渐沦为消费者最喜欢的旅游方式之一。提到这个话题，认同有人不会明确提出这样的疑惑：自定义旅游的核心在于“自定义”，转入到B2B领域意味著更好的订单，如何能确保自定义的质量?自定义旅游规模化的问题根本都不是新问题，自由选择转入这个领域，大家就作出了有所不同方案来密码这一问题。
小健是一名旅行规划师，依赖在英国求学的经历以及自己旅行的经历，他通过微信公号做到自定义旅游。对顾客行程的规划，几乎来自于小健以及周边朋友对目的地的理解，用显人工的方式已完成顾客每一份订单。对于小健而言，如果订单规模减少，那么他必需找寻到更加多旅行规划师伙伴来已完成，然而一个对海外目的地有了解理解的旅行规划师，并不是那么更容易取得。
除了“单打独斗”，国内也有集纳众多像小健这样“旅游约人”的平台，用来链接起规划师和顾客，比如阿里蜻蜓客等，然而这种C2C模式并不却是自定义旅游的主流。且不说议价能力，旅游规划师可提供的目的地资源受限，行程否优质有意思，更加多依赖规划师个人素质和态度。
同时，考虑到投入产出比，在线自定义旅游商不有可能将极大的成本放到人工聘用上，技术才是解决问题这一问题的最差方法。对于6人游、辛巴达旅行网这样的企业而言，大数据的利用沦为关键，也是自定义旅游规模化的主流解决办法。大数据成自定义旅游规模化“法宝”辛巴达旅行网CEO潘云龙指出，自定义旅游必需从用户实际市场需求抵达，为顾客获取尤其POI(兴趣点)。
“比如用户到当地，能挖出到当地尤其的餐厅、酒店，或者小朋友可以参予有意思自学课程，一家大小体验目的地特有活动。”基于这个点子，辛巴达旅行网在全球300多个热门目的地，从用户、供应商等渠道搜集了多达5000个POI点，无论是地接社、自学机构、租车公司、酒店等，碎片化的POI点集纳在一个智能系统中。当游客通过页面入口传达市场需求后，智能系统自动辨别POI点构成一份有天数、有价格的行程获取给游客。如果游客的市场需求在数据库中没对应的POI点，那么系统将自动分解一个订单，将其启动时给供应商，由供应商来“抢单”构建顾客市场需求。
“仅有算作的订单必须人工来处置，绝大多数订单都是通过人工智能构建。”潘云龙说道。6人游指出自定义旅游的核心在于“服务”，技术是提升旅行规划师工作效率的手段。“传统人工方式，有可能一个旅行规划师一天能跟3个订单，用技术手段现在每人每天最多可以处置30个订单。
”贾建强讲解，虽然每个订单都有专人追踪，但由于大数据库的反对，多达30人的旅行规划师团队不足以反对规模化，并且随着订单量的激增，未来6人游团队中将有七八成的员工是规划师，为用户获取行前、讫中到行后的一对一服务。虽然各家利用大数据的核心技术有可能有所不同，但大数据毫无疑问是自定义旅游规模化的“法宝”。
除了6人游旅行网、辛巴达旅行网之外，妙计旅行、IO自定义泛舟、游谱旅行、走客等在线自定义旅游商都在用于大数据来提高效率、降低成本，以应付规模化。规模化可提高议价能力在标品市场里，OTA、传统旅行社之间价格战打得不亦乐乎，滑动订单利润以取得更加多市场占有率。这是一片红海，不仅创业机会难寻，利润也无法获得确保。
在这个背景下，非标领域被普遍寄予厚望，特别是在是面对转型压力的传统旅行社，急需寻找转型出口。“我们了解到很多旅行社，特别是在是中小旅行社都想要尝试自定义旅游，但他们人力过于或者订单不多，让这块业务很难积极开展。
”潘云龙讲解，基于这一市场需求，辛巴达旅行网才考虑到将智能系统入口对外开放给中小型旅行社，作为一家平台借此赚一定服务费。而6人游旅行网考虑到的则是通过B2B规模不断扩大后，在资源下有更加多博弈论能力，提升与供应商的议价能力。贾建强坦言，B2B的利润近没必要客源的订单远比低，从品牌影响力和利润提供上，直客都是6人游的重点。相对于标品市场这片红海，贾建强和潘云龙都指出自定义旅游依然是蓝海一片。
虽然携程、途牛等OTA也在大大前进自定义旅游这项业务，但自定义泛舟体量较小，专心于抢占市场的OTA们并无法那么慢将焦点移往到非标领域。“对于OTA而言自定义旅游就看起来‘又厌又干净又累官’的活。
”潘云龙说道，自定义泛舟企业与OTA之间行程有序，联合培育用户消费习惯，一起来做到大这块蛋糕。“自定义旅游是多元化市场，会经常出现‘你死我活’。
”贾建强回应，自定义旅游市场潜力大，且用户黏性很高，除非是玩游戏“伪自定义”概念，不管是个人或者创业团队，只要踏踏实实作好每一份订单，都可以取得务实的茁壮。潘云龙则预测2017年到2018年初，自定义旅游将不会步入愈演愈烈。链接部分自定义旅游案例携程：今年春节期间，携程接到一份18人大家庭去澳大利亚的私人包团订单，最后团队花费多达81万，体验全程澳洲自定义五星豪华游。
6人游：去年12月，宜信公司旗下P2P平台宜人贷自定义赴美国上市的“类似旅行”，为宜人贷工作人员等总计74人获取自定义旅游服务。
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